CIELO e REDECARD passam a receber novas bandeiras de cartão de crédito

ATUALIZADO 14 DE JULHO, 11:24h

A partir do dia 1º de Julho, as operadoras CIELO (antiga VISANET) e REDECARD passou a receber novas bandeiras de cartão de crédito. A CIELO passou a receber a bandeira da MasterCard em seus sistemas de pagamento e a REDECARD a receber a bandeira da VISA. Assim, ambas, passarão a receber pagamentos dos cartões de crédito mais importantes do mercado.

Em relação às operadoras, alguns itens foram alterados na parte de finalização do pedido, nada foi alterado no entanto na parte de inserção dos dados do cartão de crédito no ambiente da operadora – quando o cliente digita o número do cartão.

Com esta nova forma de funcionamento o lojista poderá escolher com qual operadora deseja trabalhar, sendo que tanto CIELO como REDECARD recebem praticamente as mesmas bandeiras. Isso é bom para lojistas que já tinham ativado uma ou outra operadora. Já lojistas que têm as duas operadoras podem continuar com as mesmas ou, se preferir, apenas deixar uma operadora ativada. Lembrando que as negociações de parcelamento, juros, data de recebimento, etc… continuam da mesma forma, com cada operadora. Demais informações poderão ser solicitadas junto à REDECARD e CIELO.

O lojista pode ativar em cada operadora os cartões de crédito que são aceitos, o primeiro passo é entrar em contato com a operadora e solicitar a ativação do recebimento, para a CIELO pode solicitar receber também o cartão da MasterCard e para a REDECARD solicitar receber o cartão da VISA. Esta ativação deve ser feita pelo lojista junto a operadora.

Relativo a loja virtual e sistema de administração houveram apenas alguns detalhes que devem ser considerados. Segue abaixo algumas explicações:

LOJA VIRTUAL

Na exibição do produto,na loja virtual, é informado ao cliente os cartões aceitos para cada operadora: CIELO e REDECARD em forma de imagens (ícones) e textos. Este procedimento também se repete na finalização do pedido – quando o cliente escolhe a forma de pagamento desejada.

As bandeiras exibidas são de acordo com o que esta configurado em MENU DE OPÇÕES > CONFIGURAÇÕES > FORMAS DE PAGEMENTO em cada operadora.

SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO

A primeira mudança é no ambiente de configuração das formas de pagamento aceitas, em CONFIGURAÇÕES > FORMAS DE PAGAMENTO é agora exibido na lista as operadoras e a informação das bandeiras aceitas por cada operadora.

Outra alteração que será necessária mas ainda esta em análise é a informação de qual cartão de crédito foi usado no processo de pagamento, este é um problema pois a operadora não nos informa qual o cartão de crédito foi usado, não é retornado nenhuma informação quanto a isso.Da forma antiga era fácil saber pois cada operadora aceitava determinado tipo de cartão de crédito.

Revisamos os manuais de integração da REDECARD e do CIELO e, ao que consta, não receberemos nenhum retorno em relação à bandeira utilizada na transação. Não será retornado este tipo de informação . Na maneira “antiga” era mais fácil porque na lista dos pedidos já constava qual bandeira foi utilizada. Possivelmente vamos ver alguma forma de identificar o cartão usado como pagamento.

Sendo assim, possivelmente haverá uma alteração na forma de exibição passando a ser mostrado o ícone da operadora (CIELO ou REDECARD) e não mais a logomarca do pagamento, VISA ou MASTERCARD.

Quanto ao funcionamento relativo à CAPTURAS: como não há nenhuma referência de alteração nos manuais de integração, acreditamos que continuará da mesma forma, sem alterações.

Tanto no sistema de loja virtual quanto administração já realizamos os ajustes principais. Lembramos, apenas, que alguns ajustes ainda estarão sendo feitos para esta nova modalidade de pagamento.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte